访问与设备
用 iPhone、iPad 或 Mac 的 Safari 打开，栏目位置一致；登录状态、页面加载和浏览器兼容问题都归在这一类。
看这类问题RULEBOOK · V4
第 4 版规则说明，按你遇到的事情分四类
现行版本累计 180 余条说明，从设备访问一直讲到赛程文件的字段含义。第一次接触新版规则说明站点，可以先从「访问与设备」看起，再按自己的使用习惯往下读。
04当前规则版本
球队订阅
同时关注多少支球队、怎么按赛事类型分组、赛前提醒和赛果摘要显示在哪儿，这一类里都有具体说明。
看这类问题赛程导出
日历订阅文件与表格文件怎么挑、导出时能筛哪些条件、文件里有哪些字段，一次看清楚再动手。
看这类问题数据刷新与交锋
赛况多久更新一次、交锋记录能按什么条件筛选、图表和列表如何切换，关系到你怎么读这些数字。
看这类问题
MOST ASKED
大家问得最多的，先挑这三个看
下面每组里挑了三条最常被问到的问题，点进去就是完整答案；想一次看完，往下滚动到问答区。
Q-101 在苹果设备上使用金莎体育，要不要另外装 App？
不需要。用 iPhone、iPad 或 Mac 自带的 Safari 浏览器打开 jinsha-future.com.cn 就能查看交锋数据、订阅球队并导出赛程，页面按设备宽度自动排布。想换设备继续跟踪同一批球队，用同一入口进入即可。
Q-102 iPhone、iPad 和 Mac 上看到的内容一样吗？
栏目和功能是一致的：手机、平板与桌面浏览器共用同一套信息架构，只是窄屏会把双栏内容折叠成纵向排列。你在手机上找到的订阅入口，在 Mac 上也在同样的位置。
Q-103 手机上打开慢、页面加载不全怎么办？
赛况数据每 10 分钟刷新一次，页面采用增量加载，先出已有内容再补最新片段。如果内容显示不全，先刷新页面；仍然异常可以换一个浏览器试试，或在找到我们页面把设备和现象告诉客服。
Q-201 最多能同时关注几支球队？
一个账号最多同时关注 20 支球队，足球、篮球、网球、排球和电竞都可以放在一起。关注的球队会出现在你的球队列表里，后续的提醒与摘要都从这份列表出发。
Q-202 赛前提醒和赛果摘要去哪儿看？
订阅之后，赛前提醒、赛果摘要和赛程变更提示都在站内呈现，不需要跳转到别处。打开你关注的球队就能看到最近一条提示，赛程改动也会在同一条线上更新。
Q-203 怎么按赛事类型分开管理关注的球队？
在订阅管理里可以按赛事类型和提醒偏好分组。比如把联赛球队放一组、电竞赛队放另一组，各自设定提醒偏好，查看时不会互相挤在一起。具体操作见平台服务的订阅说明。
Q-301 导出的赛程文件里究竟有哪些字段？
导出文件包含球队、赛事、开赛时间、场馆和状态五个字段，足够你直接导入个人日历，也方便整理成自己的观赛安排。字段值来自你筛选时的范围，导之前确认一次条件即可。
Q-302 日历文件和表格文件该怎么选？
想在手机或电脑日历里直接看到比赛时间，选日历订阅文件；想自己排序、加备注或做赛季规划，选表格文件。两种格式都支持按球队、日期范围和赛事类型筛选后再导出。
Q-303 导出前能按日期范围和赛事类型筛选吗？
可以。先选球队，再限定日期范围与赛事类型，筛完的结果就是导出文件的内容。赛季开始前导一份整季安排，或者只导接下来两周，都按你的需要来。
Q-401 赛况数据多久更新一次？
赛事数据每 10 分钟刷新一次，对阵记录、赛程与状态都按这个节奏走。页面采用增量加载，刷新时只补变化的部分，看比赛的时候不必反复手动重载。
Q-402 交锋数据能按什么条件查看？
两队过往对阵可以按主客场、赛事类型和时间范围筛选，图表和列表能随时切换：看走势用图表，查具体比分用列表。近 10 次对阵、胜平负分布、进失球和关键节点都在同一屏里。
Q-403 历史交锋最早能翻到什么时候？
交锋库收录自 2012 年以来的对阵记录，超过 4,800 组，覆盖足球、篮球、网球、排球和电竞等 12 个赛事品类。想找某场关键比赛的背景，用时间范围筛选会比逐个翻页快得多。